Crea y configura tu Fan Page en minutos con Facebook

¿La contingencia ha cerrado tu negocio o disminuido tus ventas? En este artículo te explico como crear tu Fan Page en Facebook ¡Es una excelente opción gratuita, para hacerle frente!

Nadie se imaginaba que en un abrir y cerrar de ojos todo cambiaría radicalmente. La contingencia causada por el COVID-19 y las recomendaciones de las autoridades, te han llevado a cerrar tu negocio, o quizás, el poco movimiento de las personas, ha disminuido considerablemente tus ventas. Esto ha incrementado el uso de la tecnología y con ello, las ventas on-line, así que es momento de que inicies tu negocio en línea y Facebook es de la redes sociales preferidas, así que hoy te explicaré como crear tu Fan Page y como usar algunas herramientas en las que te puedes apoyar para exponer tu negocio.

1. Elige el nombre de tu página

Comienza por definir el nombre de tu página, puede ser el nombre de tu empresa o bien tu nombre. Es importante que antes de crear tu Fan Page, tengas un perfil personal en Facebook, no te preocupes por la privacidad de tu vida personal, al crear tu Fan Page, las personas que la visiten, no tendrán acceso a tu información personal, ya que ambas funcionan independientemente, sin embargo, dentro de las políticas de la plataforma, es necesario contar con un perfil personal para asociar una cuenta de negocio.

2. Crea y Configura tu Fan Page

Ahora que estas listo, da clic a la pestaña “Crear” que se encuentra a un lado de tu nombre, en la pantalla de inicio de tu perfil personal, escoge la opción “Página” e inicia la configuración de tu Fan Page o entra al siguiente enlace: facebook.com/business, haz clic en el botón de la esquina superior derecha en la opción “Crear una página”. Ahora, solo elige si eres una marca o negocio, o bien, una comunidad o personaje pública, lo que más se adapte a tus actividades empresariales. Coloca el nombre de tu empresa, y selecciona la categoría de tu negocio. No olvides incluir toda la información que puedas; ubicación, teléfono, horarios de apertura, entre otros.

3. Elige tu Foto de Perfil y de Portada

Para tu Perfil, elige la mejor imagen que describa las actividades de tu negocio, o bien tu logo, en cuanto a las dimensiones para la foto de perfil, selecciona una imagen en formato PNG o JPGE de tamaño 180px X 180px

Para tu portada, puedes elegir una imagen de tu tienda o algunos productos que vendes, el tamaño recomendado es de 851px X 315px, o bien, realiza un vídeo de entre 20 y 90 segundos de duración y un tamaño recomendado 820 x 462.

4. Herramientas básicas

Ahora que ya has creado tu Fan Page, te platico algunas herramientas sencillas que puedes configurar para estar en contacto con tus clientes y programar contenido relevante para ellos:

a) Respuestas instantáneas: Genera mensajes automáticos, da la bienvenida a las personas que visitan tu página y aunque no estés disponible en ese momento, hazles saber que en cuanto puedas, te pondrás en contacto con ellos.

b) Programa tus publicaciones: Esta herramienta te permitirá administrar el contenido que quieras compartir con tus clientes, dedica un momento de tu tiempo a ello, con la finalidad de que no descuides tu página y se vuelva más productiva. Quizás con 3 horas que dediques, puedas programar el contenido del mes.

c) Tienda y Market Place: Te recomendamos no saturar tu sección de noticias o a tus clientes con ventas, para ello, utiliza la pestaña de tienda para crear tus productos o servicios, así como el Market Place que es un espacio destinado para vender, no solo a las personas que te siguen, sino a todos ellos que están buscando lo que tu vendes.

d) Eventos: En esta pestaña podrás generar tus eventos, por ejemplo, la re-activación una vez que pase la contingencia, o alguno otro que tengas en mente, a tus clientes les podrás enviar la invitación para que asistan a él.

e) Opiniones: Pide a tus clientes que den una opinión acerca de tu servicio, de tus productos o la sensación que les dio al visitar tu tienda; de esta manera, tus futuros visitantes o las personas que revisen tu Fan Page, tendrán una mayor referencia sobre tu negocio o calidad de tu servicio.

Bien, ahora que ya tienes tu Fan Page y conoces algunas de las herramientas que te ofrece Facebook, explora la plataforma, saca el mayor provecho a esta increíble herramienta y no dejes que la contingencia perjudique tus proyectos.